Малайзия, 2006 год. Ли Хань подрабатывает уборщицей в той же школе, где учится её молчаливая дочь Юйтун. Четверо старшеклассниц, включая дочь директора, постоянно травят девочку за её немоту. Вскоре трое обидчиц таинственно исчезают, а четвёртая падает замертво с потолка актового зала прямо на глазах у потрясённых зрителей. В тот же день пропадает и Юйтун.
Отчаявшаяся мать начинает собственное расследование. Вскоре она узнаёт страшную правду — девочку похитил странный сосед, недавно устроившийся в школу подсобным рабочим. Мужчина ведёт себя подозрительно, и Ли Хань понимает: времени на спасение дочери почти не осталось.
